Nascholing

FAQ / Veel gestelde vragen

• Bereikbaarheid afdeling nascholingen
  Je kunt ons bereiken via nascholingen@elann.nl, of de medewerkers rechtstreeks mailen via de e-mailbuttons op onze medewerkerspagina. 
  Wil je gebeld worden? Vermeld dit dan in je e-mailbericht, samen met het telefoonnummer waarop je bereikbaar bent. 
• Onze praktijk is GHC lid, hoe betaal ik GHC tarief?
  Als je werkzaam bent bij een praktijk die is aangesloten bij de GHC, schrijf dan ALTIJD in MET account. Alleen dan wordt het lagere GHC-tarief in rekening gebracht. 

  Ben je nog niet geregistreerd bij www.Zorgverlenersgroningen.nl, schrijf je dan in bij de betreffende nascholing via de knop 'Registreren en inschrijven'.

  Wanneer je bij de betaalmodule komt ga je uit de website. De medewerker van de betreffende nascholing ontvangt je aanmelding en zal deze in behandeling nemen. Omdat er geen betaling heeft plaatsgevonden ontvang je een melding terug dat je niet bent aangemeld voor de betreffende nascholing. Je ontvangt een e-mail met je portaltoegang (zie voor de vervolgstappen FAQ 'Eerste keer inloggen op het portaal van Zorgverleners Groningen')

  Je kunt je nu aanmelden met account en gebruik maken van het lagere GHC-tarief.
• Eerste keer inloggen op het portaal van Zorgverleners Groningen
  Log je voor het eerst in op het portaal van Zorgverleners Groningen? Vraag dan eenmalig een wachtwoord aan

  • Vul bij gebruikersnaam je mailadres in (dit is het mailadres waar je een bericht van ons hebt ontvangen).
  • Klik op ‘Wachtwoord opvragen’.
  • Je ontvangt een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Géén e-mail ontvangen? Controleer voor de zekerheid je map ongewenste e-mail (spambox). Misschien is de mail hierin terecht gekomen.
• Bericht in het portaal Zorgverleners Groningen
  Je hebt een bericht van ons ontvangen met de melding dat er een bericht klaar staat in het portaal Zorgverleners Groningen.

  • ga naar www.zorgverlenersgroningen.nl
  • log in
  • scroll naar 'Mijn berichten' of klik op 'Mijn correspondentie'
    • bij Betreft zie je waar het bericht over gaat
    • bij Onderwerp kun je de naam van de betreffende nascholing terugvinden

   

  Log je voor het eerst in op het portaal van Zorgverleners Groningen?

  Lees dan FAQ/ veel gestelde vragen 'Eerste keer inloggen op het portaal van Zorgverleners Groningen'

  NB Wil je in het portaal weer terug naar het hoofdscherm, Klik dan op 'Home Zorgverleners Groningen' (in blauwe balk bovenaan in het scherm).
• Waar kan ik mijn Factuur vinden van mijn nascholing?
  De volgende stappen moet je doorlopen:

  • ga naar www.zorgverlenersgroningen.nl
  • log in als persoon
  • klik op 'Mijn gegevens'
  • klik op 'Facturen nascholingen'

   

  Je krijgt een overzicht van alle facturen van je nascholingen die je bij ons hebt afgenomen (je kunt filteren op Alle facturen, Openstaande facturen en Betaalde facturen).

  NB Wil je in het portaal weer terug naar het hoofdscherm, Klik dan op 'Home Zorgverleners Groningen' (in blauwe balk bovenaan in het scherm).
• Waar kan ik mijn gegevens aanpassen of doorgeven nieuwe werkgever?
  De volgende stappen moet je doorlopen:

  1. Inloggen op www.zorgverlenersgroningen.nl (Heb je dit nog niet eerder gedaan, lees dan eerst 'Eerste keer inloggen op het portaal van Zorgverleners Groningen' door bij de FAQ vragen).
  2. Inloggen als persoon
  3. Klik op 'Mijn gegevens'
  4. Klik op 'Persoonlijke gegevens'
  5. Je krijgt nu een overzicht van je gegevens * 

  • Wil je verandering van werkgever doorgeven of doorgeven dat je een andere functie hebt gekregen (klik op het plaatje op de website)
  • Wil je de gegevens aanpassen ga dan naar punt 6 hieronder

  6. Klik bij Acties op de groene knop 'Aanpassen'
  7. Je kunt een aantal velden aanpassen/bewerken 
  8. Wanneer je klaar bent met je aanpassingen, klik op de blauwe knop 'Aanpassen' rechts onderaan in het scherm

   

  Overzicht van je gegevens *

  • algemeen (naam, geboortedatum, adres, mobiel, emailadres en dieetwensen),
  • wanneer je gaat veranderen of bent veranderd van werkgeveren of een andere functie hebt gekregen kun je dit hier aan ons doorgeven,
  • e-mailadres voor toegang Zorgverenersgroningen.nl,
  • je kwaliteitsregisters waar je bent ingeschreven,
  • welke nieuwsbrieven je wilt ontvangen,
  • voor welke onderwerpen je organisatie een overeenkomst heeft met de GHC (NB deze kun je niet aanpassen),

   

  NB Wil je in het portaal weer terug naar het hoofdscherm, Klik dan op 'Home Zorgverleners Groningen' (in blauwe balk bovenaan in het scherm).
• Ik wil mijn inschrijving van een nascholing annuleren

  Je wilt je inschrijving van een nascholing annuleren, met inachtneming van onze annuleringsvoorwaarden.

  Dit kan op twee manieren:

  1. je stuurt een e-mailbericht naar nascholingen@elann.nl (hierin zet de naam en datum van de betreffende nascholing  die je wilt gaan annuleren plus je eigen naam en e-mailadres en/of telefoonnummer waarop we je kunnen bereiken). 
  2. je meldt je af via het portaal Zorgverleners Groningen (NB je collega kan je niet via deze weg afmelden omdat dit op persoonsniveau is)

  • Log in met je e-mailadres en wachtwoord op het portaal Zorgverleners Groningen.
  • Ga via de home knop naar (‘Mijn nascholingen’).
  • Scrol naar 'Mijn gevolgde nascholingen'.
  • Vink de nascholing aan die je wilt annuleren.
  • De knop beheren inschrijving wordt zichtbaar. Klik hier op en klik vervolgens rechtsboven op Afmelden.
  • Er komt een pop-up 'Aanmaken cursusafmelding'. Hier kun je de reden van afmelding doorgeven.

   

  Na ontvangst van je annuleringsbericht, zal de nascholingsmedewerker je afmelding in behandeling nemen en een bevestiging van afmelding per e-mail sturen. Heb je géén bevestiging van je afmelding ontvangen, dan heeft Elann je annulering niet ontvangen of controleer of het bericht misschien in je spambox is terecht gekomen.